Data de Atualização: 31 de outubro de 2023
A presente Política de Privacidade estabelece os termos em que a
“HBR Realty Empreendimentos
Imobiliários S.A.”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 14.785.152/0001-51, estabelecida na Avenida
Vereador Narciso Yague Guimarães, nº 1.145, 2º andar do Edifício Corporate, Jardim Armênia, no
município de Mogi das Cruzes, estado de São Paulo, doravante denominada
“HBR Realty” ou “Nós”,
por si e pelas lojas do empreendimento
ComVem, as quais é responsável
pela administração
(“
ComVem”), trata informações pessoais relacionadas a uma pessoa física
identificada ou identificável
(“Dados Pessoais”) no contexto dos serviços das Lojas do
ComVem.
Esta Política tem o objetivo demonstrar o compromisso que a HBR Realty assume para resguardar a sua
privacidade e proteger seus Dados Pessoais, estabelecendo regras sobre o Tratamento dos referidos,
bem como explicando quais são e como você pode os exercer seus direitos.
Pedimos que leia atentamente este documento e, caso tenha qualquer dúvida, fique à vontade para nos
contatar por um dos Canais de Atendimento indicados.
CONCEITOS BÁSICOS
Para melhor compreensão desta Política, por favor, considere as definições:
• Cookies - são pequenos arquivos enviados para o seu navegador ou dispositivos, que
armazenam
suas preferências e outras informações sobre como e quando nossos ambientes são visitados, bem
como a quantidade de pessoas que o acessam. Acesse nossa Política de
Cookies em
www.comvem.com.br/politicadecookies para
maiores detalhes.
• Dados Pessoais - são as informações relativas a uma pessoa natural, que sejam capazes de
identificá-la ou torná-la identificável, tais como, mas não limitadas ao nome, e-mail, número do RG,
preferências pessoais, endereço IP e geolocalização.
• Encarregado - é a pessoa indicada pela HBR Realty para atuar como canal de comunicação entre
a HBR Realty, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Legislação Aplicável - é toda legislação que versa sobre privacidade e proteção de Dados
Pessoais,
especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD).
• Nossos Ambientes - o endereço eletrônico
https://www.comvem.com.br/ e seus subdomínios,
bem como o Portal do Lojista
https://intranetmall.com/hbrrealty/ e nosso site
institucional no
endereço
https://www.hbrrealty.com.br
• Política - é esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais.
• Titular dos Dados Pessoais - é a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, e que
interage em Nossos Ambientes, na condição de usuário e/ou visitante.
• Tratamento - é toda operação realizada com Dados Pessoais, tais como, mas não limitadas a
coleta,
produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição,
processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação,
modificação, comunicação, transferência, difusão e extração.
SOBRE OS DADOS QUE COLETAMOS
Nós coletamos seus Dados Pessoais diretamente de você, quando há interação em Nosso Ambiente,
inclusive com preenchimento de qualquer formulário nele disponibilizado.
O que coletamos? |
Para que coletamos? |
Abra uma Loja |
https://www.comvem.com.br/abra-uma-loja/ |
Nome
E-mai
Telefone
|
• Identificar você;
• Responder sua mensagem;
• Atender dúvidas sobre interesse em abrir uma loja nas unidades ComVem
|
Contato |
https://www.comvem.com.br/contato/ |
Nome
E-mail
Telefone
|
• Identificar você;
• Responder sua mensagem;
• Atender dúvidas sobre interesse em abrir uma loja nas unidades ComVem e/ou divulgar marcas dentro
dos empreendimentos;
• Atender possíveis reclamações, sugestões e dúvidas.
|
Trabalhe Conosco |
https://hbrealty.gupy.io/ |
E-mail
|
• Identificar, autenticar você e direcioná-lo para a vaga na plataforma da empresa Gupy, responsável
pela gestão de nossas vagas e processos seletivos
|
Merchandising |
https://www.comvem.com.br/merchandising/ |
Nome
E-mai
Telefone
|
• Identificar você;
• Responder sua mensagem; Atender dúvidas sobre interesse em
divulgar marcas dentro das unidades ComVem.
|
Dados de Identificação digital |
Endereço IP e Porta Lógica de Origem
Dispositivo (versão do sistema operacional)
Geolocalização
Registros de data e horário cada ação que Você realizar
|
• Identificar e autenticar Você.
• Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros
estabelecidas pelo Marco Civil da Internet (Lei nº12.965/2014).
• Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.
• Manter registro de nossas operações de Tratamento de Dados
Pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados
(Lei nº 13.709/2018).
• Aprimorar nosso Portal.
• Realizar análises estatísticas de nosso Portal.
• Conhecer melhor o perfil de nosso público.
• Prevenir Fraudes e qualquer outro risco associado.
|
Atualização e veracidade dos Dados: Você é o único responsável pela
precisão, veracidade ou
atualização dos Dados Pessoais que fornece. Nós não somos obrigados a tratar seus Dados Pessoais se
houver razões para crer que tal Tratamento possa nos imputar infração de qualquer lei aplicável, ou se
você estiver utilizando nossos ambientes para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
Base de Dados: A base de Dados Pessoais formada por meio da coleta dos
referidos é de nossa
propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando
necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.
Tecnologias empregadas: Nós utilizamos
Cookies em nossos
ambientes, cabendo a você configurar
o seu navegador de internet para bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que oferecemos
poderão ser limitadas. Para maiores informações, acesse nossa Política de ookies.
COMO COMPARTILHAMOS DADOS E INFORMAÇÕES
Ressalvadas as hipóteses abaixo, a HBR Realty não compartilha seus Dados Pessoais e, quando o faz,
somente informa os necessários para cumprimento das atividades a que são destinados, sempre que
possível, adotando medidas para salvaguarda das informações e de boas práticas:
- • Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver
determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
- • Quando necessário às atividades comerciais e aos serviços prestados por Nós;
- • Com empresas parceiras para desenvolvermos de campanhas promocionais mais atraentes para Você e
ofertar de produtos que entendemos serem de seu interesse;
- • Para participação em processos seletivos de vagas ou posições de trabalho;
- • De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; e
- • Em outras hipóteses descritas em instrumentos específicos, como nossos contratos.
Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização
de propagandas, os Dados Pessoais fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, de
forma que não possibilite a sua identificação.
Caso tenha qualquer dúvida sobre com quem compartilhamos seus Dados Pessoais, entre em contato
conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados ao final desta Política.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS E COMO VOCÊ PODE NOS AJUDAR A PROTEGÊLOS
Compartilhamento de senhas. Você também é responsável pelo sigilo de
seus Dados Pessoais e está
ciente de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso ao Portal de Lojista viola esta Política e
pode comprometer a segurança dos seus Dados e do Portal. Consulte os Termos de Uso do Portal para
maiores informações.
Cuidados que Você dever tomar. É muito importante que Você proteja seus
Dados contra o acesso
não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao
encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que Você saiba
que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou contendo anexos
possam ser executados (exemplo: extensões de arquivos: .exe, .com, dentre outros) sendo certo que,
qualquer conteúdo que disponibilizarmos para seu download ou a indicação de link será feito por nossos
canais oficiais, de forma sinalizada e estará sempre atrelado a sua ação de aceitar realizar o download
ou ser redirecionado para outro site.
Práticas de Segurança e Governança: Para resguarda a sua privacidade e
proteger seus Dados
Pessoais, a HBR Realty conta com um programa de governança que contém regras de boas práticas,
políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações
educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao Tratamento de Dados
Pessoais.
Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância:
Internamente, os Dados Pessoais
coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios
de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso
de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
Links externos: Quando você utilizar Nossos Ambientes, você poderá ser
conduzido, via link, a outros
portais ou plataformas, que poderão coletar seus Dados Pessoais e ter sua própria Política de Privacidade.
Caberá a você ler as referidas Políticas, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. Nós não
somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer
websites ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.
Tratamento por terceiros sob nossa diretriz: Buscamos avaliar
cuidadosamente aqueles que nos
prestam serviços e firmamos com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de
Dados Pessoais, com objetivo de proteger você.
COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E O REGISTRO DE ATIVIDADES
Local de armazenamento: Os Dados Pessoais coletados são armazenados em
ambiente seguro e
controlado, podendo estar em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso
de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir transferência e/ou
processamento dos seus Dados Pessoais fora do Brasil. Tomamos o cuidado necessário para garantir que
as transferências envolvam apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações
aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação
brasileira.
Prazo de armazenamento: Nós armazenamos os Dados Pessoais somente pelo
tempo que for
necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de
quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos. Lembre-se, este prazo pode
superar o de sua relação direta com a HBR Realty já que determinadas obrigações se estendem no
tempo.
Descarte dos Dados: Decorrido o prazo de manutenção e a necessidade
legal, os Dados Pessoais são
excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins
estatísticos.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS
Ainda que a HBR Realty trate seus Dados Pessoais eles permanecem sendo seus e é importante que você
saiba que a Legislação Aplicável traz uma série de direitos relacionados a eles, que poderão ser exercidos
por você através de requisição ao nosso Encarregado pelo Canal de Atendimento indicado no final desta
Política.
- • Confirmação e acesso:
você poderá solicitar a confirmação sobre a existência de Tratamento e o acesso a seus Dados Pessoais,
inclusive por meio da solicitação de cópias de registros que temos sobre você.
- • Correção: você poderá
solicitar a correção de seus Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
- • Anonimização, bloqueio ou
eliminação: você poderá solicitar a anonimização dos seus Dados Pessoais, para que eles não
possam mais ser relacionados a você, o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a
possibilidade de Tratamento para certas finalidades, ou a eliminação dos seus Dados Pessoais.
- • Portabilidade: você
poderá solicitar que a HBR Realty forneça seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável
visando sua transferência para um terceiro, respeitando nossa propriedade intelectual ou segredo de
negócios.
- • Informação sobre
compartilhamento: você poderá solicitar informações sobre terceiros com os quais
compartilhamentos seus Dados Pessoais, limitando essa divulgação a informações que não violem nossa
propriedade intelectual ou segredo de negócios.
- • Revogação do
consentimento: você poderá optar por retirar o consentimento para alguma finalidade que
você tenha consentido. Essa revogação não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado
anteriormente. Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento
dos nossos ambientes e serviços, estes poderão ficar indisponíveis para você.
- • Oposição: você poderá se
opor ao Tratamento dos seus Dados Pessoais, caso não concorde com alguma finalidade.
É importante que você saiba que o exercício de seus direitos não é ilimitado, a HBR Realty pode, em
casos específicos e autorizados por lei, deixar de atender alguma requisição. Caso isto ocorra, você será
informado sobre o motivo de nossa recusa.
Você também está ciente de que, caso a solicitação de acesso aos seus Dados Pessoais recaia sobre
documentos específicos, principalmente que envolvam Dados Pessoais de outras pessoas, somente seus
Dados Pessoais serão fornecidos e não a integralidade dos documentos.
A HBR Realty se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em
conformidade com a legislação aplicável.
INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE ESSA POLÍTICA
Você reconhece o direito da HBR Realty de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme
a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma
que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso em nossos
ambientes. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento,
você será notificado por meio dos canais de contatos que nos informar.
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as
demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro
do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica
de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
CANAIS DE ATENDIMENTO/CONTATO:
Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política, inclusive para exercício
dos seus direitos enquanto Titular de Dados Pessoais, você poderá entrar em contato com nosso
Encarregado de Dados Pessoais (DPO), que está à disposição nos seguintes endereços:
Para demais assuntos, Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
Assessoria de Imprensa - VFR Comunicação